陆鸣的设计再次被王乐凌打了回来,理由依然是:缺少用户视角。可是她已经把相关需求和文档都反反复复看了十几遍了,到底啥叫用户视角?怎么就缺少用户视角了?
陆鸣一筹莫展,午睡后到茶水间有气无力地泡咖啡。
这时,一个男同事也走了过来,他穿着白衬衫,戴着眼镜,有三十岁左右的成熟气韵,也有程序员一般的技术风范。陆鸣觉得他有一点眼熟,就多看了他几眼,忽然想起来当时校招群面的时候,他也是面试官之一。
陆鸣礼貌地挤出一个微笑。
男同事也回敬陆鸣一个微笑,同时往杯子里倒入一条速溶咖啡,在饮水机接水。
“你是新入职的吧?”
男同事问道。
“嗯,刚来不到两周。”
陆鸣搅拌着咖啡。
“来这里工作还顺利吗?”
“不太顺利,一个设计文档写了快一周了,被打回来N次,领导老说缺少用户视角,我都不知道咋改。”
男同事随口一问正戳中陆鸣的槽点,她迫不及待地朝男同事一吐为快。
“哈哈。”
男同事笑了笑,这时水刚好接满了,男同事索性把杯子放在桌子上,站定好好跟新人聊会儿。
“你是设计师?”
“嗯。”
“哪个部门的?”
“产品一部。”
“王乐凌部门的?”
“嗯。”
“乐凌是个追求完美的人,想要她满意可不容易啊。你跟我说说你是怎么做设计的?”
“我已经把系统里所有相关需求和文档反反复复看了好多遍了,可是之前那些人录的需求就一句话,什么详细说明都没有,只能靠猜的,跟买彩票一样,这不是买了这么多次也没中奖。”
男同事被陆鸣的话逗乐了,想不到这个小丫头说话还挺幽默。
“除了看文档,你还想到别的办法来了解用户的真实想法了吗?”
“难不成我要去给客户打电话?”
陆鸣困惑地看着男同事。
“我给你出个主意怎么样?”
“什么主意?”
难得看到如此热情的陌生同事,陆鸣两眼放光,期待地看着他。
“teampop是一款协同产品,我们公司自己也有部署使用,你如果实在不知道用户怎么想的,不如去问问其他业务部门的同事,看看他们怎么说。”
“对啊,这个主意不错!”
陆鸣恍然大悟。
“做产品不能靠猜,要多跟用户交流,这样才知道什么是对的。”
“嗯,我一会儿就去调研一下。你好厉害,你也是产品经理吗?”
男同事一听陆鸣这么问,笑得更得意了。
“是,我也是产品经理。加油!”
说完,男同事就端着咖啡离开了茶水间,钻进某个会议室去了。
经由那名男同事一点拨,陆鸣又重新燃起了斗志。她想了想,决定先从熟人下手,于是拿着笔记本和笔,就往人力资源部走去。
远远的,陆鸣就看见乔书绮正埋头在工位上,电脑屏幕投出的绿光落在乔书绮脸上,乔书绮眉头紧锁,看样子这会儿她正焦头烂额呢。陆鸣有一丝退却,这样会不会打扰到乔书绮的工作呢?她会不会拒绝自己?管他呢,先去问问看,要是她这会儿没空就晚点再来呗。
陆鸣鼓起勇气走到乔书绮身旁,乔书绮正困于自己的问题中,等陆鸣走近了才发现她过来了。
“乔姐。”
陆鸣小声打招呼。
“陆鸣啊,怎么啦?什么事?”
乔书绮只瞥了陆鸣一眼,视线很快又落回了屏幕。
“我想找你做个调研,你现在方便吗?”
“不好意思啊,不太方便,我在做新人培训的表。”
果然,乔书绮直接拒绝了陆鸣。
陆鸣深吸一口气,继续问道:“那你什么时候方便?我晚点再来找你?”
“我遇到一点问题,不知道啥时候能解决呢,你着急吗?要不改天?”
“什么问题啊?我懂一点Excel,要不我帮你看看?”
乔书绮将信将疑地看着陆鸣,然后将自己要做的事情给陆鸣说了一遍,没想到陆鸣三下五除二就给乔书绮整好了,令乔书绮大呼意外。
“你还有这技能呢!”
乔书绮惊叹道。
“大四的时候特意学了一点。”
陆鸣不好意思的挠挠头。
“厉害,你要做什么调研?要多久?”
“十分钟吧。”
“行……”
乔书绮话音未落,就听见陆鸣两步远的地方,一个女声响起,正在叫乔书绮的名字。
陆鸣转过头,看见一个身材高挑纤瘦的女生迎面过来,她身着一条通勤款的黑白撞色连衣裙,长发披肩,介于正装与休闲装之间,气质如兰。
“安蓝,怎么了?”
原来那个女生的名字叫安蓝。
“你有空吗?我想跟你聊聊这批校招新人淘汰的事情。”
陆鸣犹如听到了什么不得了的消息,才发现原来自己这一批刚入职的校招学生还有淘汰一说,她还一直以为入职之后就万事大吉了。还有淘汰?怎么个淘汰法?自己一个设计被打回来这么多次,一点成绩都还没做出来,不会被淘汰掉吧?
乔书绮看了一眼陆鸣,转头对安蓝说道:“要不你晚点,我先跟这个小朋友做个调研。”
“不行呀,我一下午会,所以我赶紧先过来找你,就五分钟,很快。”
安蓝说道。
最后,两人找了个会议室交谈片刻出来,陆鸣也总算得以开展她的调研工作。
调研很顺利,乔书绮的配合,加上她的引荐,陆鸣很快就收集到许多一手用户反馈,也终于明白之前的设计问题出在哪里。
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